daffodii（以下「当サービス」）は、井出みゆき（以下「運営者」）が提供する、花屋向けLINE注文・予約受付サービスです。運営者は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
（1）加盟店（花屋）の皆さまから取得する情報
- 店舗名、担当者名、メールアドレス、電話番号、店舗住所
- LINE公式アカウントに関する情報
- クレジットカード情報（Stripe, Inc. が直接取得・処理し、運営者はカード番号を保持しません）
- サービスの利用状況（注文件数、ログイン履歴等）
（2）加盟店のお客様（エンドユーザー）に関する情報
注文フォームを通じて、お名前、連絡先、お届け先住所、注文内容等を取得します。これらの情報は、加盟店の注文受付業務を代行する目的でのみ取り扱い、加盟店への提供以外の目的では利用しません。
2. 利用目的
- 当サービスの提供、本人確認、課金処理
- お問い合わせへの対応、サポートの提供
- サービスの改善、新機能のご案内
- 利用規約に違反する行為への対応
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の業務委託先に必要な範囲で取り扱いを委託します。
| 委託先 | 目的 |
|---|---|
| Stripe, Inc. | 決済処理 |
| LINEヤフー株式会社 | LINEミニアプリ・メッセージ配信基盤 |
| Vercel, Inc. | サーバー運用・ホスティング |
| Supabase, Inc. | データベース運用 |
4. 安全管理措置
通信の暗号化（TLS）、アクセス権限の管理等、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のために必要かつ適切な措置を講じます。
5. 開示・訂正・削除の請求
ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求には、本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。
6. 外国にある第三者への提供について
当サービスのサーバーおよび一部の委託先は日本国外に所在する場合があります。個人情報保護法に従い、適切な安全管理体制を確認のうえ取り扱います。
7. お問い合わせ窓口
メール：chat.daffodii@gmail.com
8. 改定
本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。重要な変更は当サイト上でお知らせします。